🚴♂️ LajkBike to system długoterminowej wypożyczalni rowerów miejskich w Krakowie zarządzany przez Zarząd Transportu Publicznego. 1000 rowerów dostępnych w miesięcznej subskrypcji już od 33 zł/miesiąc z pełnym serwisem w cenie abonamentu. Sprawdź aktualne ceny 2025, procedurę wypożyczenia i zasady użytkowania. 📊 Cennik obowiązujący od stycznia 2025
Podstawa prawna: Uchwała nr XIV/349/24 Rady Miasta Krakowa z dnia 20 listopada 2024 r.
Typ roweru Wariant Cena/miesiąc Opłata transakcyjna Rower tradycyjny Standard 33 zł + 0,59 zł Rower elektryczny Z limitem km 89 zł + 0,59 zł Rower elektryczny Bez limitu km (ponad 900 km/miesiąc) 499 zł + 0,59 zł
ROWER TRADYCYJNY
Kaucja zwrotna 100 zł
Zwrot w ciągu 14 dni po zakończeniu wypożyczania
ROWER ELEKTRYCZNY
Kaucja zwrotna 500 zł
Niezależnie od rodzaju abonamentu
💡 Zwrot kaucji: Kaucja jest zwracana na konto w ciągu 14 dni po zakończeniu wypożyczania, jeśli rower zostanie zwrócony zgodnie z umową oraz bez uszkodzeń.
✅ W cenie abonamentu Rower na wyłączność przez cały okres Bezpłatny serwis wszystkich usterek Naprawy mechaniczne (przebicia, hamulce, łańcuch) Regulacje (przerzutki, hamulce) Wsparcie techniczne BOK 🔧 Naprawy objęte serwisem Przebita dętka Zużyte klocki hamulcowe Zużyty/urwany łańcuch Rozregulowana przerzutka Pęknięta szprycha Scentrowanie koła ⚡ Czas naprawy: maksymalnie 2 dni robocze (dostawa do serwisu) lub 4 dni robocze (odbiór z lokalizacji)
W przypadku napraw wymagających dłuższego czasu, abonament jest wysłużany – nie płacisz za okres nieużywania roweru.
🚲 Rower Tradycyjny – Parametry
Kolor Granatowy Rozmiar koła 28 cali Liczba biegów 3 (przerzutki wewnętrzne) System przerzutek Shimano Nexus 3 Hamulce Tylny układ kontra Oświetlenie LED przód i tył Wyposażenie Bagażnik tylny, dzwonek, pojedyncza podpórka, wkładka antyprzebiciowa
⚡ Rower Elektryczny – Parametry
Napęd i bateria Silnik Bafang M200 36V 250W (napęd centralny)Bateria 36V 14,5Ah / 475Wh (Li-ion), wyjmowana, wewnątrz ramy Tryby wsparcia 5-9 Wyświetlacz Bafang DPC 190 CAN kolorowy (pozycja centralna)
Komponenty Kolor Czarny mat Rama Aluminium Rozmiar koła 28 cali Opony 175/28″ z wkładką antyprzebiciową 3mm Liczba biegów 7 System przerzutek Shimano Nexus 7 Przekładnia Planetarna Hamulce Hydrauliczne tarczowe (przód i tył)Widelec Amortyzowany Suntour 700C, skok 63mm, sprężyna śrubowa, regulacja napięcia wstępnego, blokada hydrauliczna Napęd Łańcuch Oświetlenie LED przód i tył Wyposażenie Bagażnik tylny, dzwonek, pojedyncza podpórka
Foto 1. Wygląd roweru elektrycznego dostępnego w LajkBike / źródło: ZTM Kraków✅ Kto może wypożyczyć? Pełnoletnie osobyZamieszkujące teren Krakowa Posiadające pełną zdolność do czynności prawnych 📏 Parametry fizyczne Wzrost: 150-200 cmMaksymalne obciążenie: 120 kg (łącznie z bagażem)🚀 Dla Nowych Użytkowników
1
Rejestracja Wypełnij formularz zgłoszeniowy na stronie LajkBike. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zgłoszenia.
2
Oczekiwanie na dostępność W przypadku dostępnego roweru otrzymasz e-mail i SMS z prośbą o dokonanie przedpłaty. Link do płatności znajdziesz w Panelu Użytkownika (zakładka Moje konto).
3
Płatność Dokonaj przedpłaty za wybrany abonament + kaucję zwrotną.
4
Rezerwacja terminu odbioru Zaloguj się do Panelu Użytkownika → Kliknij „Rezerwacja odbioru” → Wybierz datę i godzinę → Otrzymasz potwierdzenie mailem i SMS-em
5
Odbiór roweru Przyjdź w umówionym terminie do serwisu z dokumentem tożsamości. Rower możesz odebrać tylko osobiście!
⏰ Termin odbioru: Rower powinieneś odebrać maksymalnie do 14 dni od zaksięgowania płatności.
📍 Miejsce i godziny odbioru Adres: ul. Przewóz 21, Kraków
Godziny: poniedziałek-piątek, 7:30-16:30
📄 Wymagane dokumenty ✅ Podstawowe dokumenty Dowód osobisty lub Karta pobytu 📋 Alternatywnie Paszport + inny dokument potwierdzający numer PESEL 🎯 Od 2 stycznia 2024 roku wnioski o wynajem rowerów (tradycyjnych i elektrycznych) rozpatrywane są na podstawie kolejności zgłoszeń
💡 Historia: Pierwsza partia umów (zgłoszenia między 17 sierpnia a 1 września 2023) została rozdzielona w drodze losowania przeprowadzonego 4 września 2023 roku.
🗺️ Obszar użytkowania 📍 Od stycznia 2025 roku
🌳
Strefa buforowa gmin sąsiednich
❌ Zakaz użytku komercyjnego ⚠️ UWAGA – Zabronione
Rowery LajkBike są przeznaczone wyłącznie do użytku niekomercyjnego . Wykonywanie pracy zarobkowej przy użyciu rowerów LajkBike (np. realizacja dostaw) jest zabronione.
🔒 Zasady parkowania i zabezpieczenia ✅ Gdzie parkować? Na terenach prywatnych Na ulicy w ogólnodostępnych miejscach 🔐 Obowiązkowe zabezpieczenie Blokada tylnego koła Przymocowanie ramy dołączonym łańcuchem do stojaka rowerowego lub uchwytu trwale przymocowanego do gruntu📋 Procedura zgłoszenia usterki
1
Zgłoś usterkę Skorzystaj z opcji „Zgłoś usterki” w Panelu Użytkownika.
2
Dostarcz rower Opcja A: Dostarcz rower do serwisu ZTP przy ul. Przewóz 21Opcja B: Pozostaw go w ogólnodostępnym miejscu na terenie Gminy Miejskiej Kraków (pamiętaj o zabezpieczeniu!)
3
Odbierz naprawiony rower Otrzymasz SMS-a gdy rower będzie gotowy. Odbierzesz go z miejsca wskazanego w formularzu: serwis (ul. Przewóz 21), parkingi P&R lub ul. Wielopole 1.
2
dni robocze (dostawa do serwisu)
4
dni robocze (odbiór z lokalizacji)
Przegląd co 6 Miesięcy⚙️ Ważne: Przy przedłużeniu wynajmu nie ma konieczności ponownego podpisywania umowy, jednak wymagany jest obowiązkowy przegląd co najmniej raz na 6 miesięcy.
🔧 Wariant 1: Zostawienie roweru w punkcie
Przyjedź do wybranego punktu i zostaw rower Zrób zdjęcie roweru Wypełnij formularz „Przegląd roweru” w Panelu Użytkownika PO zostawieniu roweru Dołącz zdjęcie do formularza Przegląd i odwiezienie do punktu odbioru: maksymalnie 4 dni robocze Odbierz rower po otrzymaniu SMS-a 🔧 Wariant 2: Przyjazd do serwisu
Wypełnij formularz „Przegląd roweru” w Panelu Użytkownika PRZED przyjazdem W komentarzu podaj planowaną datę i godzinę przyjazdu Przyjedź do serwisu przy ul. Przewóz 21 Przegląd: maksymalnie 2 dni robocze Odbierz rower po otrzymaniu SMS-a (z serwisu lub punktu odbioru) ✅ Przedłużenie jest możliwe, jeśli nie ma kolejki osób oczekujących. Obecnie taka możliwość istnieje.
📋 Procedura przedłużenia
1
Kliknij „Wypożycz ponownie” W Panelu Użytkownika (opcja dostępna na 14 dni przed końcem aktualnego okresu wypożyczenia)
2
Wybierz okres przedłużenia Określ, na jak długo chcesz przedłużyć wynajem
3
Poczekaj na zamówienie Otrzymasz wiadomość z zamówieniem do opłacenia
4
Opłać abonament Dokonaj płatności za kolejny okres
💡 Przy przedłużeniu wynajmu nie ma konieczności ponownego podpisywania umowy.
🔄 Procedura ponownego wypożyczenia
1
Złożenie wniosku W Panelu Użytkownika wybierz opcję „Wypożycz ponownie”, następnie wybierz typ i długość abonamentu.
2
Opłacenie zamówienia BOK LajkBike przygotuje zamówienie dla przedpłaty. Opłać zamówienie.
3
Rezerwacja odbioru Zaloguj się do Panelu → „Rezerwacja odbioru” → Wybierz datę i godzinę → Otrzymasz potwierdzenie mailem i SMS-em
4
Odbiór i podpisanie umowy Przyjdź w umówionym terminie do serwisu przy ul. Przewóz 21 (poniedziałek-piątek, 7:30-16:30).
⏰ Termin odbioru: Musisz wskazać termin odbioru maksymalnie do 14 dni od otrzymania informacji o realizacji płatności.
❌ Rezygnacja z odbioru 💡 Informacja: Jeśli nie zdecydujesz się na odbiór roweru, napisz na lajkbike@ztp.krakow.pl – ZTP zwróci całość wpłaconych środków do 14 dni.
⚠️ Obowiązkowe zgłoszenie kradzieży
W przypadku kradzieży roweru lub baterii jesteś zobowiązany niezwłocznie zgłosić ten fakt:
📋 Wymagane działania 📝 Zgłoszenie Przekaż klucze do blokady i/lub baterii Poinformuj o wszystkich okolicznościach kradzieży Ściśle współpracuj z ZTP i policją ⚠️ Konsekwencje Jeżeli w toku postępowania okaże się, że rower nie został zabezpieczony zgodnie z Regulaminem , ZTP ma prawo obciążyć Cię kwotą odpowiadającą pełnej wartości roweru .
PODSTAWOWA
💻 Płatności internetowe Płatności obsługiwane przez KIR są podstawową formą regulowania opłat w systemie.
ALTERNATYWA
🏦 Przelew tradycyjny Jeśli KIR nie obsługuje Twojego banku, zgłoś się przez formularz „Zgłoś uwagi” w Panelu Użytkownika.
📋 Procedura włączenia przelewu tradycyjnego
Prześlij zgłoszenie „Proszę o włączenie przelewu tradycyjnego” Użyj formularza kontaktowego „Zgłoś uwagi” w Panelu Użytkownika ZTP stworzy nowe zamówienie do opłacenia przelewem W Panelu Użytkownika otrzymasz numer konta do realizacji płatności Kontakt z BOK LajkBike📞 Infolinia Telefon: 12 616 86 69
Godziny: pon.-pt., 8:00-15:00
📧 E-mail lajkbike@ztp.krakow.pl
🔧 Serwis – odbiór i zwrot rowerów Adres: ul. Przewóz 21, Kraków
Godziny: poniedziałek-piątek, 7:30-16:30
LajkBike to element realizacji zrównoważonej polityki mobilności Krakowa wspierającej rozwój ruchu rowerowego. System umożliwia przetestowanie roweru w codziennym użytkowaniu przed podjęciem decyzji o zakupie własnego i permanentnej zmianie nawyków transportowych.
🎯 Cele projektu Testowanie roweru w codziennym użytkowaniu Pomoc w decyzji o zakupie własnego roweru Zmiana nawyków transportowych 🚀 Rozwój systemu W kolejnych latach, w przypadku sprawdzenia się formuły długoterminowej wypożyczalni, planowany jest jej dalszy rozwój.
🏆 LajkBike Kraków Długoterminowa wypożyczalnia rowerów miejskich zarządzana przez Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie. System miesięcznej subskrypcji z pełnym serwisem w cenie abonamentu.
Źródło informacji: Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie | Dane aktualne na październik 2025
