🚴♂️ LajkBike to system długoterminowej wypożyczalni rowerów miejskich w Krakowie zarządzany przez Zarząd Transportu Publicznego. 1000 rowerów dostępnych w miesięcznej subskrypcji już od 33 zł/miesiąc z pełnym serwisem w cenie abonamentu. Sprawdź aktualne ceny 2025, procedurę wypożyczenia i zasady użytkowania. 💰 Cennik LajkBike 2025 – Aktualne Stawki
📊 Cennik obowiązujący od stycznia 2025
Podstawa prawna: Uchwała nr XIV/349/24 Rady Miasta Krakowa z dnia 20 listopada 2024 r.
| Typ roweru | Wariant | Cena/miesiąc | Opłata transakcyjna |
|---|
| Rower tradycyjny | Standard | 33 zł | + 0,59 zł |
| Rower elektryczny | Z limitem km | 89 zł | + 0,59 zł |
| Rower elektryczny | Bez limitu km (ponad 900 km/miesiąc) | 499 zł | + 0,59 zł |
ROWER TRADYCYJNY
Kaucja zwrotna
100 zł
Zwrot w ciągu 14 dni po zakończeniu wypożyczania
ROWER ELEKTRYCZNY
Kaucja zwrotna
500 zł
Niezależnie od rodzaju abonamentu
💡 Zwrot kaucji: Kaucja jest zwracana na konto w ciągu 14 dni po zakończeniu wypożyczania, jeśli rower zostanie zwrócony zgodnie z umową oraz bez uszkodzeń.
🎯 Co Obejmuje Abonament LajkBike?
✅ W cenie abonamentu
- Rower na wyłączność przez cały okres
- Bezpłatny serwis wszystkich usterek
- Naprawy mechaniczne (przebicia, hamulce, łańcuch)
- Regulacje (przerzutki, hamulce)
- Wsparcie techniczne BOK
🔧 Naprawy objęte serwisem
- Przebita dętka
- Zużyte klocki hamulcowe
- Zużyty/urwany łańcuch
- Rozregulowana przerzutka
- Pęknięta szprycha
- Scentrowanie koła
⚡ Czas naprawy: maksymalnie 2 dni robocze (dostawa do serwisu) lub 4 dni robocze (odbiór z lokalizacji)
W przypadku napraw wymagających dłuższego czasu, abonament jest wysłużany – nie płacisz za okres nieużywania roweru.
🚴♂️ Specyfikacja Techniczna Rowerów
🚲 Rower Tradycyjny – Parametry
| Kolor | Granatowy |
| Rozmiar koła | 28 cali |
| Liczba biegów | 3 (przerzutki wewnętrzne) |
| System przerzutek | Shimano Nexus 3 |
| Hamulce | Tylny układ kontra |
| Oświetlenie | LED przód i tył |
| Wyposażenie | Bagażnik tylny, dzwonek, pojedyncza podpórka, wkładka antyprzebiciowa |
⚡ Rower Elektryczny – Parametry
Napęd i bateria
| Silnik | Bafang M200 36V 250W (napęd centralny) |
| Bateria | 36V 14,5Ah / 475Wh (Li-ion), wyjmowana, wewnątrz ramy |
| Tryby wsparcia | 5-9 |
| Wyświetlacz | Bafang DPC 190 CAN kolorowy (pozycja centralna) |
Komponenty
| Kolor | Czarny mat |
| Rama | Aluminium |
| Rozmiar koła | 28 cali |
| Opony | 175/28″ z wkładką antyprzebiciową 3mm |
| Liczba biegów | 7 |
| System przerzutek | Shimano Nexus 7 |
| Przekładnia | Planetarna |
| Hamulce | Hydrauliczne tarczowe (przód i tył) |
| Widelec | Amortyzowany Suntour 700C, skok 63mm, sprężyna śrubowa, regulacja napięcia wstępnego, blokada hydrauliczna |
| Napęd | Łańcuch |
| Oświetlenie | LED przód i tył |
| Wyposażenie | Bagażnik tylny, dzwonek, pojedyncza podpórka |
Foto 1. Wygląd roweru elektrycznego dostępnego w LajkBike / źródło: ZTM Kraków📝 Wymagania dla Użytkowników
✅ Kto może wypożyczyć?
- Pełnoletnie osoby
- Zamieszkujące teren Krakowa
- Posiadające pełną zdolność do czynności prawnych
📏 Parametry fizyczne
- Wzrost: 150-200 cm
- Maksymalne obciążenie: 120 kg (łącznie z bagażem)
🔧 Jak Wypożyczyć Rower – Procedura Krok po Kroku
🚀 Dla Nowych Użytkowników
1
Rejestracja
Wypełnij formularz zgłoszeniowy na stronie LajkBike. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zgłoszenia.
2
Oczekiwanie na dostępność
W przypadku dostępnego roweru otrzymasz e-mail i SMS z prośbą o dokonanie przedpłaty. Link do płatności znajdziesz w Panelu Użytkownika (zakładka Moje konto).
3
Płatność
Dokonaj przedpłaty za wybrany abonament + kaucję zwrotną.
4
Rezerwacja terminu odbioru
Zaloguj się do Panelu Użytkownika → Kliknij „Rezerwacja odbioru” → Wybierz datę i godzinę → Otrzymasz potwierdzenie mailem i SMS-em
5
Odbiór roweru
Przyjdź w umówionym terminie do serwisu z dokumentem tożsamości. Rower możesz odebrać tylko osobiście!
⏰ Termin odbioru: Rower powinieneś odebrać maksymalnie do 14 dni od zaksięgowania płatności.
📍 Miejsce i godziny odbioru
Adres: ul. Przewóz 21, Kraków
Godziny: poniedziałek-piątek, 7:30-16:30
📄 Wymagane dokumenty
✅ Podstawowe dokumenty
- Dowód osobisty lub
- Karta pobytu
📋 Alternatywnie
- Paszport + inny dokument potwierdzający numer PESEL
📊 Zasada Przydziału Rowerów
🎯 Od 2 stycznia 2024 roku wnioski o wynajem rowerów (tradycyjnych i elektrycznych) rozpatrywane są na podstawie kolejności zgłoszeń
💡 Historia: Pierwsza partia umów (zgłoszenia między 17 sierpnia a 1 września 2023) została rozdzielona w drodze losowania przeprowadzonego 4 września 2023 roku.
🛡️ Zasady Użytkowania Rowerów LajkBike
🗺️ Obszar użytkowania
📍 Od stycznia 2025 roku
🌳
Strefa buforowa gmin sąsiednich
❌ Zakaz użytku komercyjnego
⚠️ UWAGA – Zabronione
Rowery LajkBike są przeznaczone wyłącznie do użytku niekomercyjnego. Wykonywanie pracy zarobkowej przy użyciu rowerów LajkBike (np. realizacja dostaw) jest zabronione.
🔒 Zasady parkowania i zabezpieczenia
✅ Gdzie parkować?
- Na terenach prywatnych
- Na ulicy w ogólnodostępnych miejscach
🔐 Obowiązkowe zabezpieczenie
- Blokada tylnego koła
- Przymocowanie ramy dołączonym łańcuchem do stojaka rowerowego lub uchwytu trwale przymocowanego do gruntu
🔧 Zgłaszanie i Naprawa Usterek
📋 Procedura zgłoszenia usterki
1
Zgłoś usterkę
Skorzystaj z opcji „Zgłoś usterki” w Panelu Użytkownika.
2
Dostarcz rower
Opcja A: Dostarcz rower do serwisu ZTP przy ul. Przewóz 21
Opcja B: Pozostaw go w ogólnodostępnym miejscu na terenie Gminy Miejskiej Kraków (pamiętaj o zabezpieczeniu!)
3
Odbierz naprawiony rower
Otrzymasz SMS-a gdy rower będzie gotowy. Odbierzesz go z miejsca wskazanego w formularzu: serwis (ul. Przewóz 21), parkingi P&R lub ul. Wielopole 1.
2
dni robocze (dostawa do serwisu)
4
dni robocze (odbiór z lokalizacji)
🔄 Obowiązkowy Przegląd co 6 Miesięcy
⚙️ Ważne: Przy przedłużeniu wynajmu nie ma konieczności ponownego podpisywania umowy, jednak wymagany jest obowiązkowy przegląd co najmniej raz na 6 miesięcy.
🔧 Wariant 1: Zostawienie roweru w punkcie
- Przyjedź do wybranego punktu i zostaw rower
- Zrób zdjęcie roweru
- Wypełnij formularz „Przegląd roweru” w Panelu Użytkownika PO zostawieniu roweru
- Dołącz zdjęcie do formularza
- Przegląd i odwiezienie do punktu odbioru: maksymalnie 4 dni robocze
- Odbierz rower po otrzymaniu SMS-a
🔧 Wariant 2: Przyjazd do serwisu
- Wypełnij formularz „Przegląd roweru” w Panelu Użytkownika PRZED przyjazdem
- W komentarzu podaj planowaną datę i godzinę przyjazdu
- Przyjedź do serwisu przy ul. Przewóz 21
- Przegląd: maksymalnie 2 dni robocze
- Odbierz rower po otrzymaniu SMS-a (z serwisu lub punktu odbioru)
🔄 Przedłużenie Wypożyczenia LajkBike
✅ Przedłużenie jest możliwe, jeśli nie ma kolejki osób oczekujących. Obecnie taka możliwość istnieje.
📋 Procedura przedłużenia
1
Kliknij „Wypożycz ponownie”
W Panelu Użytkownika (opcja dostępna na 14 dni przed końcem aktualnego okresu wypożyczenia)
2
Wybierz okres przedłużenia
Określ, na jak długo chcesz przedłużyć wynajem
3
Poczekaj na zamówienie
Otrzymasz wiadomość z zamówieniem do opłacenia
4
Opłać abonament
Dokonaj płatności za kolejny okres
💡 Przy przedłużeniu wynajmu nie ma konieczności ponownego podpisywania umowy.
🔄 Ponowne Wypożyczenie dla Byłych Użytkowników
🔄 Procedura ponownego wypożyczenia
1
Złożenie wniosku
W Panelu Użytkownika wybierz opcję „Wypożycz ponownie”, następnie wybierz typ i długość abonamentu.
2
Opłacenie zamówienia
BOK LajkBike przygotuje zamówienie dla przedpłaty. Opłać zamówienie.
3
Rezerwacja odbioru
Zaloguj się do Panelu → „Rezerwacja odbioru” → Wybierz datę i godzinę → Otrzymasz potwierdzenie mailem i SMS-em
4
Odbiór i podpisanie umowy
Przyjdź w umówionym terminie do serwisu przy ul. Przewóz 21 (poniedziałek-piątek, 7:30-16:30).
⏰ Termin odbioru: Musisz wskazać termin odbioru maksymalnie do 14 dni od otrzymania informacji o realizacji płatności.
❌ Rezygnacja z odbioru
💡 Informacja: Jeśli nie zdecydujesz się na odbiór roweru, napisz na lajkbike@ztp.krakow.pl – ZTP zwróci całość wpłaconych środków do 14 dni.
🚨 Postępowanie w Przypadku Kradzieży
⚠️ Obowiązkowe zgłoszenie kradzieży
W przypadku kradzieży roweru lub baterii jesteś zobowiązany niezwłocznie zgłosić ten fakt:
📋 Wymagane działania
📝 Zgłoszenie
- Przekaż klucze do blokady i/lub baterii
- Poinformuj o wszystkich okolicznościach kradzieży
- Ściśle współpracuj z ZTP i policją
⚠️ Konsekwencje
Jeżeli w toku postępowania okaże się, że rower nie został zabezpieczony zgodnie z Regulaminem, ZTP ma prawo obciążyć Cię kwotą odpowiadającą pełnej wartości roweru.
💳 Formy Płatności w Systemie LajkBike
PODSTAWOWA
💻 Płatności internetowe
Płatności obsługiwane przez KIR są podstawową formą regulowania opłat w systemie.
ALTERNATYWA
🏦 Przelew tradycyjny
Jeśli KIR nie obsługuje Twojego banku, zgłoś się przez formularz „Zgłoś uwagi” w Panelu Użytkownika.
📋 Procedura włączenia przelewu tradycyjnego
- Prześlij zgłoszenie „Proszę o włączenie przelewu tradycyjnego”
- Użyj formularza kontaktowego „Zgłoś uwagi” w Panelu Użytkownika
- ZTP stworzy nowe zamówienie do opłacenia przelewem
- W Panelu Użytkownika otrzymasz numer konta do realizacji płatności
📞 Kontakt z BOK LajkBike
📞 Infolinia
Telefon: 12 616 86 69
Godziny: pon.-pt., 8:00-15:00
📧 E-mail
lajkbike@ztp.krakow.pl
🔧 Serwis – odbiór i zwrot rowerów
Adres: ul. Przewóz 21, Kraków
Godziny: poniedziałek-piątek, 7:30-16:30
📚 O Projekcie LajkBike
LajkBike to element realizacji zrównoważonej polityki mobilności Krakowa wspierającej rozwój ruchu rowerowego. System umożliwia przetestowanie roweru w codziennym użytkowaniu przed podjęciem decyzji o zakupie własnego i permanentnej zmianie nawyków transportowych.
🎯 Cele projektu
- Testowanie roweru w codziennym użytkowaniu
- Pomoc w decyzji o zakupie własnego roweru
- Zmiana nawyków transportowych
🚀 Rozwój systemu
W kolejnych latach, w przypadku sprawdzenia się formuły długoterminowej wypożyczalni, planowany jest jej dalszy rozwój.
🏆 LajkBike Kraków
Długoterminowa wypożyczalnia rowerów miejskich zarządzana przez Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie. System miesięcznej subskrypcji z pełnym serwisem w cenie abonamentu.
Źródło informacji: Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie | Dane aktualne na październik 2025
